OAKMOSYSTEM · SERVICIO
Términos de servicio
Las reglas para utilizar BroadCaster de forma legítima, segura y conforme a las políticas aplicables de WhatsApp Business.
Última actualización: 18 de julio de 2026
Aceptación y servicio
Estos términos regulan el acceso y uso de BroadCaster, operado por OakmoSystem. BroadCaster es software para administrar comunicaciones empresariales, contactos, campañas y conexiones de WhatsApp Business. Al acceder o usar el servicio, la empresa usuaria y sus usuarios autorizados aceptan estos términos y la Política de privacidad.
Cuentas y acceso
La empresa usuaria es responsable de la exactitud de la información de sus cuentas, de designar a sus usuarios autorizados y de mantener sus credenciales confidenciales. Debe notificarnos de inmediato cualquier acceso no autorizado. OakmoSystem podrá suspender o limitar accesos cuando sea necesario para proteger el servicio, atender un incidente de seguridad o hacer cumplir estos términos.
Datos y responsabilidades del cliente
La empresa usuaria conserva la responsabilidad sobre los datos, listas, contactos, mensajes, plantillas e instrucciones que incorpora a BroadCaster. Declara que cuenta con los avisos, permisos, consentimiento y demás bases legales necesarios para tratar los datos y comunicarse con sus destinatarios. No debe cargar información que no tenga derecho a usar ni información especialmente sensible cuando la ley o las políticas aplicables lo prohíban.
Uso permitido
El servicio solo puede utilizarse para fines empresariales legítimos y conforme a la ley aplicable, las políticas de Meta y WhatsApp Business, y estos términos. Está prohibido enviar spam; contactar a personas que hayan solicitado no recibir mensajes; suplantar identidades; promover fraude, engaño, violencia, actividades ilícitas o productos y servicios prohibidos; intentar acceder a datos de otros clientes; o interferir con la seguridad u operación de la plataforma.
WhatsApp Business y Meta
Las cuentas, números, plantillas y mensajes de WhatsApp Business están sujetos también a los términos, políticas de mensajería y decisiones de Meta. La empresa usuaria es responsable de cumplirlos y de obtener las autorizaciones necesarias para conectar su cuenta. OakmoSystem no controla las revisiones, aprobaciones, restricciones, disponibilidad ni decisiones de Meta, y no garantiza que una cuenta, número o plantilla sea aprobada o permanezca habilitada.
Propiedad intelectual
OakmoSystem y sus licenciantes conservan los derechos sobre BroadCaster, su software, marca y documentación. La empresa usuaria conserva los derechos sobre sus propios datos y contenidos. El uso del servicio no transfiere derechos de propiedad intelectual salvo el acceso limitado necesario para utilizarlo conforme a estos términos.
Disponibilidad y cambios
Buscamos mantener el servicio disponible y seguro, pero no garantizamos funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores. Podemos actualizar, mantener, limitar o modificar funciones para mejorar el servicio, responder a requisitos de seguridad, proveedores o normativa. Cuando sea razonable, comunicaremos cambios materiales por los canales disponibles.
Suspensión y terminación
Podemos suspender o terminar el acceso ante incumplimientos, riesgos de seguridad, solicitudes de autoridades, uso que pueda dañar a destinatarios, a Meta, a otros clientes o a la plataforma. La empresa usuaria puede dejar de usar el servicio conforme a su acuerdo comercial. Las disposiciones que por su naturaleza deban subsistir seguirán vigentes.
Limitación y contacto
En la medida permitida por la ley aplicable, BroadCaster se proporciona tal como está y OakmoSystem no será responsable por decisiones de terceros, incluida Meta, ni por datos o instrucciones proporcionados por las empresas usuarias. Nada en estos términos limita derechos que no puedan excluirse por ley. Para soporte, cumplimiento o consultas sobre estos términos, escribe a luis@broadcaster.center.